A、因果图法
B、调查表法
C、直方图法
D、关联图法

A、矩阵图法
B、系统图法
C、因果图法
D、关联图法

A、质量检验部门办公费用
B、质量故障分析处理费用
C、质量培训费用
D、索赔费用

A、能否使顾客满意
B、能否消除事故、事件、不符合的根源，确保其不再发生
C、能否使供方满意
D、能否使分包满意

A、复杂性
B、严重性
C、可变性
D、多发性

A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
D、特别重大事故

A、企业最高管理者
B、企业直接管理者
C、企业所有管理者
D、企业所有员工

A、成本适宜、品质完善、环保达标、经营永续
B、成本较低、品质完善、环保达标、经营永续
C、成本适宜、顾客满意、环保达标、经营永续
D、成本适宜、品质完善、环保达标、经营长久

A、分层法
B、统计调查表法
C、鱼刺图法
D、直方图法

A、主要是由于操作中对上限(或下限)控制太严造成的
B、原材料发生变化，或者临时他人顶班作业造成的
C、由于用两种不同方法或两台设备或两组工人进行生产，然后把两方面数据混在一起整理产生的
D、由于分组组数不当或者组距确定不当出现的直方图

A、排列图法
B、调查表法
C、直方图法
D、控制图法