A.人职培训
B.能力培训
C.职前培训
D.试用培训

A．一
B．二
C．三
D．四

A.物业介入期档案
B.物业承接查验期档案
C.物业入住期档案
D.物业日常管理期档案

A．物业运行记录档案
B．物业服务记录档案
C．物业管理公司行政管理档案
D．物业维修维护记录档案

A．物业管理企业财务部
B．物业管理项目财务部
C．物业管理企业
D．物业管理项目

A.由国家政策规定
B.通过物业服务合同约定
C.由物业服务企业确定
D.由业主确定

A．包干制
B．酬金制
C．佣金制
D．包干制或者酬金制

A．物业服务支出总额除以该物业总建筑面积
B．物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积
C．物业服务费总额除以该物业总建筑面积
D．物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积

A．附生效条件的合同
B．附解除条件的合同
C．没有附条件的合同
D．附生效条件和解除条件的合同

A.不可抗力
B.业主、使用人原因
C.自然、社会因素
D.开发建设单位的原因

A．消防主管领导批准
B．消防管理负责人批准
C．消防主管领导会同消防管理负责人会审
D．物业管理主要负责人批准