A.商业需求
B.解决方案需求
C.过渡需求
D.相关方需求

A.把情况报告给高级管理层
B.亲自安排对该员工的培训
C.要求职能经理对该员工进行培训
D.把该员工退回给职能部门

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更请求
D.记录并量化风险，并与干系人沟通

A.通过开发非功能需求确保产品具有足够高的质量
B.确保通过开发质量要求来交付高质量的解决方案
C.对需求变化进行实时监控
D.定期召开评审会议

A.标杆对照
B.差距分析
C.过程流
D.目标对准模型

A.有用的问题
B.让场面不那么尴尬的问题
C.能够帮助定义解决方案的问题
D.获取的数据缺乏目的性的问题

A.数据模型
B.接口模型
C.规则模型
D.过程模型

A.提出解决方案
B.挖掘客户需求
C.了解当前环境和分析未发现的信息
D.保证客户的需求得到满足

A.不管其中的影响
B.制定流程确保所有地方信息一致
C.要求对方删除这一属性
D.删除这一属性

A.焦点小组
B.产品组合矩阵
C.干系人矩阵
D.跟踪矩阵

A.系统交互图
B.功能模型
C.事件清单
D.亲和图