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顾客在选购衣服时重视别人的看法,征询店员意见,这是触觉型消费者。
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消费者购买过程有三个阶段:认知阶段、情感阶段和行动阶段。
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对
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销售人员接待和平型顾客时建议加快速度多加引导。
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“999感冒颗粒”采用的都是数字命名法。
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数量折扣、现金折扣、运费折扣都是折扣定价策略的一种形式。
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对
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只要消费者具有购买能力就一定会形成购买动机。
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单独评估是评价一个产品或者一项服务时,有明确的另外的产品和服务可以做比较。
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损失规避效应是指人们同时面对同样数量的收益和损失时,大多数人都认为损失了。
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对
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权威崇拜心理也叫“羊群效应”。
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判断题
自我炫耀心理是通过消费者拥有将比别人好的商品或服务通过张扬的方式向外宣示的心理。
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产品衰退期是指营销人员的产品已经被大多数消费者接受,销量越来越多。
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