A、温度
B、气味
C、声音
D、整洁
E、包装
此题为多项选择题。

A、服务差异化
B、服务可调化
C、服务可分化
D、服务效率化
E、服务规范化
此题为多项选择题。

A、专利权
B、地理标识
C、工业品外观设计
D、未披露信息
此题为多项选择题。

A、考区
B、考点
C、考场
D、座位
此题为多项选择题。

A、培训改卷教师
B、制作答题卡
C、扫描答题卡
D、网上阅卷病控制评分误差
此题为多项选择题。

A、考试的性质和特点
B、学习评卷工作中应掌握和熟悉的教育测量学知识
C、评卷的有关规定和相关技术要求
D、了解保守国家秘密的法规
此题为多项选择题。