织层次的学习，是组织作为个人组成的集团的学习，是集团知识、情报的积累和认识的变化提高。组织中的知识情报是经常发生变化的，变化的过程就是组织的学习过程。其中，新知识的形成、积累、更新和扩散等，都属于组织学习的范畴。
组织的学习过程，可以从两个层次衡量：
第一层次，是个人层次的学习过程。个体在日常工作过程中所获得的经验、与他人的交流、上级给予的指导和批评、正规的学习和训练等，都是个人学习的途径。企业通过有效地协调个人学习过程，可以扩大属于个人知识储备中组织可利用的部分，为实现组织目标服务。
第二层次，是组织层次上知识获得的过程。其中有两种基本的方法：一是个人知识转化为组织共有的知识，如个人的经验、工作方法、观念等上升为一般的知识情报，在大范围内推广和宣传；二是借助于信息沟通过程和决策过程，使个别的、零散的知识加工综合成为系统的知识。