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多项选择题
A.客户既往有住院病史,但病历丢了,那就用保险公司体检代替提供病历吧
B.保险公司的体检有规则体检与抽查体检
C.保险公司要客户体检,客户为方便,就近找一家医院自行前往体检
D.客户自行提供的体检报告仅供参考,但符合要求的体检报告也可能替代保险公司的体检要求,在投保要求体检的时候,免于体检
多项选择题
A.引发高客投诉
B.出现有损失投诉案件
C.营业部经理所属的营业部进入高风险营业部组范围
D.信用评分低于65分者
E.连续预警2次及以上者
单项选择题
A.仅为行政处罚,不扣分不扣款
B.品质扣分5分,品质扣款0-100元不等
C.品质扣分10分,品质扣款100-200元不等
D.品质扣分15分,品质扣款200-800元不等