A.方案可行
B.变更材料不齐全
C.包涵完成测试报告
D.变更要素内容不完整

A.变更数据采集
B.变更指标计算
C.变更指标评价
D.申请变更

A.不影响业务和服务
B.风险程度为一般风险度
C.具备标准实施步骤，且经反复成功实施
D.经过评审并正式发布

A.变更申请
B.变更准备
C.变更审批
D.变更实施与复核

A.信息系统重要程度
B.变更影响
C.异常可能性
D.异常影响

A.变更管理部门
B.变更申请部门
C.变更审批部门
D.变更实施部门

A.来源于事件的问题已根本解决、原因分析准确、处置措施得当
B.问题现象或原因为全行首次发生或尚未纳入案例库
C.主动发现的问题已根本解决，且在优化后取得良好效果，值得全行学习和共享
D.来源于事件的问题存在共性风险，危害影响范围大，值得借鉴参考

A.问题影响情况
B.问题分析和处理过程
C.问题根源和解决方案
D.问题后续整改落实情况

A.是指事件规避解决或存在某个未知的潜在原因的情形
B.问题是事件产生的根源，事件与问题的关系为多对多
C.问题可按影响程度、影响范围和涉及系统类别、紧急程度进行分级
D.该情形会或可能导致一起或多起事件发生

A.负责及时确认业务影响
B.负责采取措施解决或规避解决事件
C.负责分析事件根本原因
D.负责制定并落实根本解决和防范措施

A.负责跟踪、监控全行事件，协调事件的解决，并做好有关上报工作。
B.负责确定事件的性质和级别。
C.负责组织开展问题根源分析，协调落实根本解决和防范措施。
D.负责编制事件简报，根据指标体系对事件管理过程中的各项指标进行评价。