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填空题

人际沟通中的工具分为语言符号系统和()。

参考答案:非语言符号系统

填空题

信息是沟通的内容,信息渠道是沟通的()。

参考答案:载体

填空题

在人际沟通中,沟通的双方互为沟通的主体和()。

参考答案:客体

多项选择题

A.人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间语言交流的过程
B.人际沟通的效果常受到地位、组织结构、文化差异、个性等因素的影响
C.根据斐泽1963年的研究,个体对两种截然相反的信息有明显的选择性
D.莱维特以5人小群体为研究对象,发现沟通网络有四种形态:直线型、圆型、专制型、事业型
E.人际沟通具有协调、保健、形成和发展社会心理的作用

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