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客户不答应还款下CWOC。
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补制对账单费用是补制12个月（含）以内纸质账单每年免费一次，补制12个月内纸质账单超过一次补制12个月以上的账单5元一次。
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对
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购汇还款顺序是外币最低，人民币最低，外币全额，人民币全额。
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对
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挂失费是40元。
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对
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违约金是按最低还款额未还部分的5%，最低为人民币20元，20港元，2美元，2欧元。
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对
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最低还款额是指总欠款的5%+超额部分+上期最低还款额未还部分。
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错
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免息期是指在此卡消费（非提现交易）在到期还款日前全额还款即有免息还款日。
参考答案：
错
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利息是按照央行规定日息万分之五按月计复利。
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对
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信用卡逾期定义：是指信用卡持卡人在免息还款期限内未足偿还最低还款额，自下期账单日后即为逾期。
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对
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E3是预冻结账户，不能用卡。
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对
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欠款金额40000元账户，不可以提及刑法196。
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对
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