A.接收客户索赔申请
B.核实索赔资料
C.判断索赔责任
D.协商赔偿方案
E.客户自行联系保险公司

A.立即联系客户并告知货物损坏的情况
B.协助客户向保险公司申请理赔
C.如有必要，协助客户重新采购货物并重新安排运输
D.对损坏的货物进行拍照或录像，并保留相关证据
E.客户自行处理

A.运输工具故障
B.自然灾害导致运输受阻
C.目的港口拥堵
D.目的国家政策变动导致货物被扣留
E.联系不上收货人

A.提前了解目的港的清关要求
B.确认货物是否已到达目的机场
C.及时支付进口关税和费用
D.联系客户安排提货事宜
E.结汇

A.预订航班
B.报关
C.装货
D.签发提单
E.签发航空运单

A.了解相关国家的进口规定和政策
B.确认货物是否符合目的港的入境要求
C.及时跟踪货物的运输情况，确保货物安全抵达
D.积极安排装货
E.与供应商或客户保持沟通，确保货物顺利清关和交付

A.订舱
B.报关
C.装船
D.签发提单
E.理赔

A.了解航空公司的运输政策和规定，选择可靠的航空公司
B.对货物进行严格检查，确保符合航空运输要求
C.与机场保持密切联系，了解运营情况和设施变化
D.制定应急预案，为可能出现的风险因素做好准备
E.尽量推卸责任

A.客户需求，例如运输时间和运输成本
B.货物信息，例如货物种类、数量、重量等
C.船期安排，例如船舶抵达时间和装载计划
D.港口状况，例如港口拥堵和天气情况
E.货代公司内部员工的分工

A.发动机运转是否正常
B.变速器和传动轴是否松动或损坏
C.刹车系统是否灵敏有效
D.车辆灯光和信号是否齐全有效
E.轮胎是否磨损或损坏

A.确认危险品名称、数量和危害特性
B.使用专用的危险品运输车辆和容器
C.遵守危险品装载和运输的规定和操作规程
D.配备相应的安全防护用品和应急设备
E.对危险品运输进行全程监控和管理