单项选择题X 纠错
改进船舶通信与沟通障碍的措施主要有:() ①实际采用物理方法减少噪音, ②通过资源管理避免精神不振, ③设计改善设备的物理处所, ④使用共同语言,加强语言技能培训使用标准航海用语,增强文化意识, ⑤合理安排工作时间减少压力和疲劳。
A、①②③④ B、①②④⑤ C、①③④⑤ D、①②③④⑤
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单项选择题
通信与沟通的人为障碍主要有:() ①语言和声音, ②肢体语言和词语选择, ③职位、背景、偏听, ④未组织的见解、压力、疲劳等。
A、①②③④ B、①②④ C、①③④ D、①②③
通信与沟通的物理障碍主要有:() ①船舶噪声, ②工作负荷, ③精神涣散, ④设备的物理处所, ⑤船舶所处的地理位置。
A、①②③④⑤ B、①②③⑤ C、①②④⑤ D、①②③④
船舶外部通信的有关方是:() ①与VTS, ②与引航站, ③与代理公司, ④船公司, ⑤船位报告系统。
A、①②③④ B、①②③④⑤ C、②③④⑤ D、①②③⑤
A、责备个人的形式进行 B、使团队关注问题而不是个人 C、就某一问题进行讨论而不是争论 D、鼓励“提主张”和“询问”
工作后的小结的作用是:() ①积极吸取经验, ②鼓励为将来的改进提出反馈, ③纠正错误的行动计划, ④批评某个人在工作中的失误。
工作前的安排说明是团队内部交流的一个重要方式,其特点是:() ①这种说明是公开的,友好的,并能在驾驶台团队工作中产生积极影响, ②说明和公布建立的标准和指南,与驾驶台团队检查计划,识别簿弱的环节,以营造有效的工作氛围, ③征求建议,总结共同达成的合成计划查核理解情况,制定监督指南获得承诺, ④监督合成计划的进展,评估进展情况,必要时修改,更新计划。
A、这种说明是公开的,友好的,并能在驾驶台团队工作中产生积极影响 B、这种说明就是给各位团队成员制定工作任务 C、这种说明就是例行日常工作形式 D、这种说明没有特别的内容,只是执行公司的规章要求
船内通信的两个关键的内容是:() ①工前安排说明, ②工作后情况小结, ③工前准备工作, ④工作后的现场清洁。
A、①②③④ B、①②④ C、①③④ D、①②
船舶内部通信的主要手段是:() ①口头, ②电话, ③对讲器, ④告示。
A、①②③④ B、①②③ C、①②④ D、①③④
在船长与引航员的信息交流中,整个驾驶台的信息包括:() ①船长, ②引航员, ③驾驶员和水手, ④拖船船员, ⑤码头带缆工人。
A、①②③④ B、②③④⑤ C、①②③④⑤ D、①②④⑤
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