A.发布新简报
B.制造关于项目的神秘气氛
C.设立项目的"指挥部（warofficE）"
D.制订小组成员如何与其他干系人沟通的指导原则

A.开除该名电工，并组织相关人员进行安全教育和培训
B.与该名电工私下交流，使其认识该问题的严重性，促其自行改正
C.怕业主方知道后造成严重影响，因此私下通知其他电工改正
D.要求该电工立即改正，并召集相关人员，指出错误并批评教育，使大家引以为戒

A.解决问题
B.妥协
C.求同存异
D.暂时搁置问题

A.非正式培训
B.集中办公
C.组织娱乐活动让大家互相认识了解
D.编写人力资源计划

A.层次结构
B.责任分配矩阵
C.文本格式的角色描述
D.团队成员的通讯录

A.通过了解项目团员的感情，预测其行动，了解其后顾之忧，并尽力帮助他们解决问题
B.为了项目的完成，考虑到有限的人力资源，将该项目分包，在时限内完成项目
C.拨出专门团队建设经费，并鼓励团队内非正式的沟通和活动
D.建立培训和知识共享机制，使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助

A.①②③
B.①③④
C.②③⑤
D.③④⑤

A.问题解决
B.求同存异
C.强迫
D.撤退

A.观察与对话
B.角色定义
C.项目绩效评估
D.冲突管理

A.项目管理
B.一般管理
C.团队管理
D.执行管理

A.确立方向，招募人员，激发和鼓励其他人
B.通过其他人来完成工作
C.运用超凡的人格魅力来激发其他人
D.运用各种适当的力量作为激发工具