A.马斯洛理论和X理论
B.Y理论和X理论
C.Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论
D.赫兹伯格的卫生理论和X理论

A.挫折感
B.频繁召开会议
C.对项目经理缺乏信任和信心
D.没有效果的会议

A.提高了项目绩效
B.建设成一个高效、运行良好的项目团队
C.使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理
D.提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力

A.培训
B.认可和奖励
C.职责分配
D.同地办公

A.团队建设将从震荡阶段重新开始
B.团队将继续处于发挥阶段
C.团队建设将从震荡阶段重新开始，但很快就会步入发挥阶段
D.团队建设将从形成阶段重新开始

A.形成期、振荡期、表现期、正规期
B.形成期、表现期、振荡期、正规期
C.形成期、磨合期、表现期、正规期
D.形成期、振荡期、正规期、表现期

A.把问题报告给人力资源经理，以便采取纠正措施
B.重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进
C.立即找那个员工，强调并提醒进度和质量的重要性
D.把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助

A.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程
B.责任分配矩阵（RAM）被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
C.好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
D.组织分解结构（OBS）根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

A.角色和职责
B.人力资源模板
C.项目的组织结构图
D.人员配备管理计划