A.建设单位
B.物业管理企业
C.房地产开发企业
D.物业服务企业

A.业主
B.全体业主
C.业主大会
D.居委会

A.面向实际，客观决策
B.公平合理，客观决策
C.符合标准，公平合理
D.公平合理，公正公开

A.70%
B.80%
C.85%
D.90%

A.契约
B.管理
C.法律
D.约定

A.物业维护区域
B.物业管理区域
C.业主管理区域
D.业主委员会管辖区域

A.国家
B.消费者
C.政府
D.主管部门

A.告知
B.监督
C.管理
D.公示

A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低
C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级

A.民主谈判
B.民主协调
C.民主协商
D.民主管理

A.抵押人
B.抵押权人
C.委托人
D.代理人