所谓班级管理，就是班主任和教师以关注每个学生在班级生活中的参与和成长为宗旨，以开放的而非外在控制的方式推进班级发展，共同建设一个和谐与富有成长气息的班级组织。班级管理主要包括以下几个方面的内容。
（1）班级组织建设。
班组组织建设要做的主要工作包括以下几个
方面：
①班级组织的设计。
②指导班级组织建设。
③发挥好班集体的教育作用。
（2）班级制度管理。
班级制度管理的内容主要有两种：成文的制度；非成文的制度。
班主任和教师在班级组织形成的过程中，除了要进行制度建设，还要重视班级成员合作意识的培养，做到相互体谅、彼此理解；要能够敏锐觉察到班级成员的活动状况，采用多维评价的方法，及时表扬先进、鼓励后进，要努力营造这样一种健康的人际关系：没有固定的成员角色和严格的上下级关系，在合作中进行善意的竞争。
（3）班级教学管理。
班级教学管理包括以下几个方面：
①明确班级教学管理的目标和任务。
②建立有效的班级教学秩序。
③建立班级管理指挥系统。
④指导学生学会学习。
（4）班级活动管理。
班级活动是班级群体为了满足彼此的需要，有目的地作用于客观事物而实现的相互配合的动作系统。
其基本特点是：
①班级活动是一种交往活动。
②班级活动目的的一致性，产生了共同遵循的行为准则与规范。
③班级活动的时空具有一致性。
④班级在活动中分工合作，互相配合，责任依从。
⑤班级活动导致一系列诸如暗示、模仿、感染、舆论、心理相容等社会心理现象的出现，产生良好和健康的人际关系。

（1）导向性原则。
（2）发展性原则。
（3）公平性原则。
（4）多样性原则。
（5）可行性原则。

是作为研究者的教师在教育教学活动的自然状态下，根据研究的问题进行有目的、有计划的看、思、记的一种方法。