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多项选择题
A、强烈的敬业精神
B、敏锐的观察能力
C、说服顾客的能力
D、宽阔的知识面
多项选择题
A、确定方案的实施对象时,应参考一定的标准,有所选择
B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析
C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力,以提高客户的盈利水平为目的
D、发展方案确定后应保持稳定,实施时不能变更
多项选择题
A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重
B、帮助零售客户确定合理的零售价格
C、帮助零售客户选择合适的促销方式
D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格
多项选择题
A、有利于提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚
B、有利于公司建立客户优势,提高创造价值的能力
C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求
D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满