问答题X 纠错阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。

参考答案:

1.针对选定的项目,根据项目的特点,需要的角色如下:
(1)管理类岗位如项目经理;
(2)工程类如系统分析师(架构师)、软件设计师、程序员、测试工程师、美工、网络工程师、主机人员、实施人员;
(3)行业专家;
(4)辅助类如文档管理员、秘书等。
2.考生结合实际项目,叙述进行如下活动的经验:
(1)组建项目团队,明确责任(制订责任分配矩阵)。
(2)建设项目团队:提高项目团队成员的个人绩效。提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力,以通过更好的团队合作提高工作效率。
(3)管理项目团队:跟踪个人和团队的执行情况、提供反馈。协调变更、以提高项目的绩效、保证项目的进度。项目管理团队还必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题。评估团队成员的绩效。

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问答题

阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。请用200字以内的文字,说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理,并避免软件子项目失控。

参考答案:1.事先要制订岗位的要求、职责和选人的标准,并选择合适的人选。2.高级项目经理应对小张的工作进行全面估算,如果小张的负荷...

问答题

阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。请用150字以内的文字,分析导致软件子项目失控的可能原因。

参考答案:1.小张缺乏足够的项目管理能力和经验。2.小张身兼二职,精力和时间不够用,顾此失彼。3.小张没有进入管理角色,只关注于编...

问答题

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。为了使项目通过验收,请简要叙述作为承建方的项目经理,应该如何处理。

参考答案:通常,项目的正式验收包括:验收项目产品、文档、及移交已经完成的交付成果和产品。对这个项目来说,作为承建方的项目经理,应该...

填空题

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。变更合同价款应按下列方法进行:首先确定(),然后确定变更合同价款。若合同中已有适用于项目变更的价格,则按合同已有的价格变更合同价款。若合同中只有类似于项目的变更价格,则可以参照类似价格变更合同价款。若合同中没有适用或类似项目变更的价格,则由()提出适当的变更价格,经()确认后执行。

参考答案:合同变更量清单;承包人;监理工程师和业主

填空题

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。从合同变更管理的角度来看,项目经理应当遵循的原则和方法如下:合同变更的处理原则是()。

参考答案:公平合理、双方沟通协商一致

填空题

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。对于建设方提出的新需求,项目组应(),以便双方更好地履行合同。

参考答案:把变更的后果告知建设方并与建设方协商

填空题

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是:合同中缺少()、()、()的相关内容。

参考答案:明确的范围说明以及当事人各自的权利和义务;项目变更约定与违约责任;验收标准

填空题

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。在该项目实施过程中()、()与()工作没有做好。①沟通管理②配置管理③质量管理④范围管理⑤绩效管理⑥风险管理

参考答案:沟通管理;范围管理;风险管理

问答题

阅读下列说明,回答问题l至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的,而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。李某找到了集团局域网的原集成商A公司,反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进,与李某密切联系。章某经过调研,选中了一种基于无线局域网IEEE802.11n改进的新技术"无线通"手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别"无线通"、"移动"和"联通",其中"无线通"为优先接入。经过初步试验,发现通话效果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入"无线通",于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。但等到"无线通"在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下,欲罢不能。

请用200字以内文字简要叙述章某为走出这样的局面,可能采取的措施。

参考答案:(1)停止放号,系统的运行只局限在本公司办公场所。(2)同时咨询是否有政策(法规)限制。(3)改进技术方案(或增加无线发...

问答题

阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的,而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。李某找到了集团局域网的原集成商A公司,反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进,与李某密切联系。章某经过调研,选中了一种基于无线局域网IEEE802.11n改进的新技术"无线通"手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别"无线通"、"移动"和"联通",其中"无线通"为优先接入。经过初步试验,发现通话效果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入"无线通",于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。但等到"无线通"在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下,欲罢不能。

针对本案例,章某应该在前期进行可行性分析,请问可行性分析的基本内容有哪些?

参考答案:信息系统项目可行性研究的内容,一般可以归纳如下:(1)技术可行性分析(或称搭建系统原型等):通过调研确定项目的总体和详细...
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