A.观察与对话
B.角色定义
C.项目绩效评估
D.冲突管理

A.震荡期、形成期、正规期、表现期
B.形成期、震荡期、表现期、正规期
C.表现期、震荡期、形成期、正规期
D.形成期、震荡期、正规期、表现期

A.制定流程
B.团结人员
C.为项目干系人提供所需要的成果
D.关注组织及其机构

A.马斯洛理论和X-理论
B.Y-理论和X-理论
C.Y-理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论
D.赫兹伯格的卫生理论和X-理论

A.挫折感
B.频繁召开会议
C.对项目经理缺乏信任和信心
D.没有效果的会议

A.培训
B.认可和奖励
C.职责分配
D.同地办公

A.发布新的项目简报
B.创造项目的高昂士气
C.设立项目指挥部
D.制定小组成员如何与其他干系人沟通的指导原则

A.理想团队
B.虚拟团队
C.集中团队
D.敢死队

A.教练
B.风险经理
C.整合者
D.指导者

A.在计划之初制定清晰的责任分配矩阵
B.避免职能小组之间分享详细工作情况
C.严密监控团队活动
D.亲自指导团队的工作活动

A.聘请具有关于产品的适当技术和知识的人员
B.配备高级人员以帮助其他小组成员
C.拥有自动化的项目管理信息系统
D.每周举行一次项目进展评估会议