纳税服务有广义、狭义之分，广义的纳税服务包括优化税制、完善税政、健全征管、降低成本、提高税务行政效率等方面的内容；而狭义的纳税服务就是一般意义上的纳税服务，它是指税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。
对于纳税服务的涵义，应主要从四个方面来理解和把握：
（1）纳税服务是一种行政行为，是税务部门的法定职责，税务部门不向纳税人提供法定服务属于行政“不作为”，要承担法律后果。
（2）税收征管法及相关法律法规将纳税服务的范围、基本要求和基本方式固定下来，使之成为税收工作的基本组成部分。
（3）纳税服务的目的是通过构筑征纳双方的互信关系，提高纳税人的税收遵从度，提高征管质效，优化税收环境。
（4）纳税服务属于国家公共管理服务范畴，是无偿的，与社会中介组织为纳税人提供的税务代理、税收筹划等有偿服务有着本质的区别。总之，纳税服务是税务部门法定的、份内的、无偿的行政行为，必须使之区别于精神文明、行风建设等一般性要求，防止纳税服务表面化、浅层次甚至庸俗化。

综合治税的主要做法可概括为：组织领导政府化、外部协作制度化、执法主体法定化、工作运行规范化、工作手段信息化。

对户籍信息，根据相关纳税人所在行政区域和税务机关税收征管范围，确定户籍信息归属的主管地方税务机关。

采集信息可采取电子数据交换、网络传输、磁盘传递或者纸质文件传递等形式。

信息的采集和处理应当遵循合法、全面、及时、准确、有效的原则。

《税收征管法》第五、六条、《税收征管法》实施细则第四十四条。