A.前兆阶段
B.紧急阶段
C.谈判阶段
D.僵持阶段
E.解决阶段

A.承担继续履约责任
B.向调解组织申请调解
C.支付违约金
D.按合同赔偿损失
E.执行定金罚则

A.申请和受理
B.调解
C.制作调解协议书或调解意见书
D.申请仲裁
E.申请诉讼

A.合法原则
B.公开原则
C.公正原则
D.及时处理原则
E.调解为主原则