是指一些冲突支持群体的目标，并能提高群体的工作绩效，它们是功能正常的，具有建设性的冲突。

定义为一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。

指在社会互动中，行为者之间为达到某些共同的利益目标彼此密切配合的一种联合行动。

是人们在人际关系中自己独特的反应趋向．

是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。

是指存在于人们之间的一种不成文的约定.

是指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用,相互依赖的个体的组合.

即在职业选择时你所执著的一种价值观关注焦点.

是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标,而进行的知识,能力专业和技术的开发性(培训,教育)活动.

就是对个人今后所要从事的职业,要去的工作组织和单位,要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想与计划的过程.