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A.与对规格及要求的非一致性相关
B.大多由生产线上的工人不负责的工作态度引起的
C.被用于决定一个质量管理计划是否适用于现有的项目
D.对大多数大项目来说都是可忽略的

答案：

1以顾客为关注焦点
2领导作用
3全员参与
4过程方法
5管理的系统方法
6持续改进
7基于事实的决策方法
8与供方互利的关系