A.物质象征
B.文字和标识
C.仪式
D.语言际关系的能力

A.期望理论
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.ERG理论

A.E高×V高=M高
B.E高×V低=M高
C.E低×V高=M低
D.E低×V低=M低

A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.亚当斯
D.斯金纳

A、“能力”标准
B、“可信度”标准
C、“质量”标准
D、“信息”标准

A、积极强化
B、惩罚
C、忽视
D、消极强化

A、口头沟通容易使信息失真
B、书面沟通总是比口头沟通更为准确
C、非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位
D、任何口头沟通都含有非语言信息

A、强制权
B、仿效权
C、奖赏权
D、法定权

A、计划
B、组织
C、指挥
D、控制

A、集束式
B、链式
C、偶然式
D、流言式

A、任务型群体
B、交叉功能型群体
C、压力组合型群体
D、自我管理型群体