单项选择题X 纠错
A.熟悉性 B.邻近性 C.互惠性 D.中心性
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填空题
单项选择题
A.1:1B.2:1C.3:1D.4:1
A.宣泄情绪 B.被关注 C.被理解 D.得到认同
多项选择题
A.事实 B.观点 C.情绪 D.需求
A.方式柔和B.共同话题C.及时反馈D.换位思考
A.使对方理解 B.解决问题 C.改善人际关系 D.达成一致意见
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