A.男女之间，男方先伸手
B.宾主之间，客人先伸手
C.长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D.上下级之间，上级先伸手

A.在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B.右手用刀，左手持叉
C.取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D.吃沙拉时只用叉子

A.10厘米
B.15厘米
C.20厘米
D.25厘米

A.10分钟
B.8分钟
C.6分钟
D.5分钟

A.爱国爱企、自尊自强
B.遵纪守法、敬业爱岗
C.公私分明、诚实善良
D.克勤克俭、游客至上

A.相互尊重
B.相互支持
C.适当斗争
D.恪守旅游合同

A.观赏的距离和位置
B.观赏的时机
C.观赏的节奏
D.观赏的姿态

A.提供必要帮助
B.建议其自行处理
C.断然拒绝
D.劝阻，并告知中国海关规定

A.应将商标露在外面显示西服的品牌
B.单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C.双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D.气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫

A.社会公德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能

A.安抚游客
B.报告旅行社
C.联系最近的航班送走客人
D.及时通知下一站调整行程