A．负责监督检查的人员亲临企业现场，直接询问和了解有关情况
B．建立信息反馈制度，掌握来自实践中的情况
C．不定期就集体合同的履行情况进行检查
D．随时就集体合同的履行情况进行检查

A.接受集体合同草案的质询，前提要熟知相关法律法规和政策规定
B.对于集体协商签订集体合同的目的和意义有局部认识即可
C.要善于倾听，抓住关键
D.坚持实事求是的态度

A.集体协商会议只能由企业方首席代表主持
B.集体协商未达成一致意见或出现事先未预料的问题时，经双方协商，可以中止协商，中止期限最长不宜超过15天
C.集体协商达成一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论
D.因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地人民政府劳动部门可以组织有关各方面协商处理，上级工会应当积极代表职工参与争议的处理，也可请有关专家参与争议的处理

A.开始谈判的策略
B.中间谈判的策略
C.最后谈判的策略
D.结束谈判的策略

A.谈判双方既存在矛盾又存在共同利益
B.参与谈判的双方具备相互的信任
C.有充分的有效时间了解对方的需要、资源与抉择
D.谈判双方在人格、地位、物质力量等方面获得独立或对等的地位

A.企业外部的信息资料包括各企业现行规章制度，特别是涉及职工民主权利和经济利益方面的规定
B.地区和行业的职工平均工资、工资增长水平和其他劳动标准、劳动条件的情况、劳动力市场的供求状况属于企业外部的信息资料
C.各企业生产经营及财务状况，包括上一年度状况和本年度预测水平是集体协商需要搜集的企业外部的信息资料
D.企业内部的情况资料包括近年来本企业劳动条件和劳动标准状况

A.工会可以更换任何一方协商代表
B.未建立工会的，经本单位半数以上职工同意可以更换职工一方协商代表
C.用人单位法定代表人可以更换用人单位一方协商代表
D.协商代表因更换、辞任或遇有不可抗力等情形造成空缺的，应在空缺之日起5日内按照本规定产生新的代表

A.职工和企业任何一方均可提出进行集体协商的要求
B.集体协商的提出方应向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等等，另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复
C.无正当理由不得拒绝进行集体协商
D.集体协商要约书应该明确提出进行集体协商时间、地点和议题等等，还应附有协商代表资格认定书

A.综合性经济指标
B.劳动力市场状况
C.就业与失业状况
D.劳动报酬、劳动争议状况

A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的
B.劳动者在本单位患职业病或者因公负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的
C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的
D.劳动者不能胜任工作的

A.用人单位的单位名称、法定代表人、经济类型、组织机构代码发生变更后30日内应当到当地劳动行政部门办法劳动用人备案变更手续
B.劳动合同档案管理的程序主要包括劳动合同的签订、劳动合同档案材料的收集、劳动合同的分类归档、明细目录的编制以及档案编码的编制
C.用人单位人力资源部门，应根据当地劳动行政部门的要求，自与新招用职工签订劳动合同或与职工续订劳动合同的之日起30日内或劳动合同解除或终止后5日内，到劳动部门进行用工备案
D.劳动合同台账可以采用电子表格形式，台账登记项目一般包括以下列内容：员工姓名、身份证号、员工编号、入职日期、劳动合同终止日期、变更事项和日期等内容