客房的清洁卫生质量标准包括两个方面：一是感官标准，即客人和员工凭视嗅觉等感官器官感受到的标准；二是生化标准，即防止生物、化学及放射性物质污染的标准。
感官标准包括：
“十无”：四壁无灰尘、蜘蛛网；地面无杂物、纸屑、果皮；床单、被套、枕套表面无污迹和破损；卫生间清洁，无异味、毛发、水迹和皂剂；金属把手无锈；家具无污渍；灯具无灰尘、破损；茶具、冷水具无痕；楼面整洁，无六害；房间卫生无死角。
“六净”做到四壁净；地埋净；家具净；床上净；卫生洁具净；物品净。
生化标准：
1、茶水具、卫生间洗涤消毒标准；
2、空气卫生质量标准；
3、微小气候质量标准；
4、采光照明质量标准；
5、饮用水；
6、环境噪声允许值。