A.说话声音不要太大
B.以倾听为主
C.以顾客为出发点
D.要有诚意
E.要以企业的利益为重

A.进行质量验收
B.一律销毁
C.质量合格的经必要手续可继续销售
D.质量不合格的放入不合格区
E.对不合格药品做登记处理

A.药品交流会议
B.网络
C.访问推销
D.门市E电话订购

A.医生
B.执业医师
C.执业助理医师
D.执业药师
E.药师

A.戒毒药品
B.刚上市的新药
C.儿童用药品
D.抗癌药品E感冒药

A./中华人民共和国药典
B.国家药品监督部门颁布的药品标准
C.地方药品监督管理部门颁布的地方标准
D.卫生部颁布标准
E.企业标准

A.药厂
B.药品批发企业
C.药品交流会
D.药农E药品超市

A.有奖销售
B.赠送药品
C.折扣
D.销售人员的销售额提成
E.POP广告

A.盘点核实的依据
B.提货时查找方便
C.便于分类储存
D.方便养护
E.方便检查有效期

A.一年
B.二年
C.不少于三年
D.超过有效期一年
E.不少于五年

A.进行包装质量检测
B.进行内在质量检测
C.索要药品质量检测报告书
D.B或C
E.索要药品价格批