A.整体、分部业绩与评价指标
B.一体化战略、分部业绩与评价指标
C.集权下的分部业绩与评价指标
D.分权下的分部业绩与评价指标
E.多元化战略、分部业绩与评价指标

A.分部财务业绩
B.集团战略推进业绩
C.分部内部管控效率业绩
D.总部财务业绩
E.集团战略管控业绩

A.市场份额
B.老客户保持率
C.新客户获得率
D.客户满意度
E.从客户处所获得的利润率

A.经济增加值（EVA）
B.360度评价
C.客户满意度
D.多棱角业绩评价
E.平衡计分卡（BSC）

A.财务维度及其指标
B.客户维度及其指标
C.学习和成长
D.内部作业流程及其指标
E.外部环境影响