A、“同志”
B、“女士、先生”
C、“旅客们、货主们”
D、“各位旅客、货主”

A、已乘区间全价票价与半价票价的差额
B、未乘区间全价票价与半价票价的差额
C、已乘区间票价和未乘区间票价差额
D、全价票价与半价票价的差额

A、新型空调列车票价和普通列车票价
B、座位票价和卧铺票价
C、客票票价和附加票票价
D、动车组列车票价和非动车组列车票价

A、协同作业、配合要求
B、团结一致、密切配合
C、团结协作、密切配合
D、协同作业、密切配合

A、各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁
B、站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪
C、公共卫生设施功能良好
D、备品定位，清扫工具存放在不显眼处

A、购票日
B、购票时
C、乘车日
D、乘车时

A、中可疑的检查
B、逐个检查
C、中的大部分检查
D、进行抽查

A、首先接待领导
B、首先通知站领导再服务旅客
C、边接受检查边服务旅客
D、首先服务旅客

A、站台或列车上
B、广场
C、售票厅
D、候车室

A、旅客自用的被褥、衣服
B、帮残疾人购买的残疾人车
C、旅客个人阅读的书籍
D、自用的旅行必需品

A、行李票
B、财收—8
C、有价表格
D、车票