A、首先接待领导
B、首先通知站领导再服务旅客
C、边接受检查边服务旅客
D、首先服务旅客

A、站台或列车上
B、广场
C、售票厅
D、候车室

A、旅客自用的被褥、衣服
B、帮残疾人购买的残疾人车
C、旅客个人阅读的书籍
D、自用的旅行必需品

A、行李票
B、财收—8
C、有价表格
D、车票

A、以上都是
B、目的明确，内容完整
C、语言简练，书写清楚，顺序编号
D、实事求是、内容准确

A.客运规章和危险品识别、安检仪器使用
B.铁路规章和危险品识别、安检仪器使用
C.放射防护和客运规章、安检仪器使用
D.法律法规和危险品识别、放射性防护、安检仪器使用

A、安全员
B、站长
C、值班员
D、副站长

A、“学返”
B、“返程”
C、“往返”
D、“返回”

A、勒卡索要
B、违规贩运
C、乱收费乱加价
D、违规经营

A、中转签证、补价
B、发站签证
C、发站补价
D、异地签证、补价

A、一车一清
B、定时清理
C、两车一清
D、每小时一清