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参考答案:

1.提供服务单位卫生防疫专业机构医院、门诊部
2.接受服务单位地区、单位、群众、个体(少)个体
3.提供服务内容监督监测,健康体检,消、杀、灭,卫生宣传,改善环境,提高防病能力,等诊断、治疗、康复
4.提出服务要求受益者被动接受服务受益者主动提出服务要求
5.产生服务愿望受益者多不关心,需宣传教育受益者十分关心,不需宣传教育
6.服务受益形式多为间接全为直接
7.提供服务形式有计划的组织行为零散个人行为
8.服务报酬特点基本属于无偿全部有偿
9.服务效果观察大多需长期观察效果迅速,立竿见影
10.服务性质带有明显福利性的公益事业,一般不具有任何“商品”属性,不可随意引入市场竞争机制带有一定福利性的公益事业,有一定的“商品”属性,除基本医疗外其他都可引入市场竞争机制

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