多项选择题X 纠错
A.通过直观形象 B.运用语言艺术 C.通过组织文娱活动 D.使用声像导游手段
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多项选择题
A.活泼型旅游者 B.急躁型旅游者 C.稳重型旅游者 D.忧郁型旅游者
A.省心而又不用做决定 B.省时省钱又有伴 C.有一定的安全感 D.能正确了解所看到的景物
A.尊重旅游者 B.微笑服务并使用柔性语言 C.与旅游者建立伙伴关系 D.提供个性化服务
A.及时通报信息。 B.协助司机做好安全行车工作 C.与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见 D.在行车途中多与司机闲聊
A.诚信理念 B.服务理念 C.管理理念 D.经营理念
A.机场问讯处 B.旅行社行李部 C.酒店行李部 D.机场行李托运处
A.与全陪联系确认碰头的时间和地点 B.与旅游车司机联系 C.提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间 D.持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
A.负责旅游团旅行途中的生活服务 B.保管好旅游团队的行李托运及交通票据 C.提醒旅游者注意人身.财产安全 D.请领队分配火车或轮船铺位
A.护照、签证 B.身份证 C.机票 D.《中国公民出国旅游团队名单表》
A.留有余地,劳逸结合 B.切忌主观、片面地将自己的个人喜好强加给客人 C.注意点面结合 D.要使参观、游览和购物相结合
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