单项选择题X 纠错
A.应该受审核方确认,可适当调整 B.不能改动 C.只能由审核员更改 D.受审方可以随意更改
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单项选择题
A.满足相关方要求 B.满足顾客要求 C.持续改进 D.A+B+C
A.董事长 B.总经理 C.最高管理层 D.B+C
A.10006 B.10007 C.10013 D.10018
A.组织的质量体系文件只能由质量手册,程序文件,作业指导书及记录组成 B.组织的质量体系文件一般由质量手册,程序文件,作业指导书及记录组成 C.质量手册不能与程序文件合并 D.程序文件不能与作业指导书合并
A.制造业 B.服务业 C.IT行业 D.各种组织
A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.A+B+C
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.内部审核
A.顾客提出规定 B.组织预测顾客的要求 C.法律法规 D.A+B+C
问答题
不符合7.2.3顾客沟通:顾客反馈,包括顾客抱怨。当顾客有反馈回来,业务员却将责任推在顾客身上,而不进行调查和处理。
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