单项选择题X 纠错
A.信用属性B.经验属性C.应用属性D.搜寻属性
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单项选择题
A.正面且积极的B.不具威胁性的C.随和的D.消极的
A.移情性B.热心C.可靠性D.回应能力(响应性)
A.积极解决顾客的问题B.发生服务疏失C.引发道德争议D.不方便
A.保险公司B.电影院C.捷运公司D.以上皆是
A.差别取价B.加强人员训练C.服务流程标准化D.选个显示服务快速的名字或商标
A.品牌广告B.地区广告C.直覆式广告D.机构广告
A.能直接促进销售B.最能说服消费者的沟通工具C.花费并不高D.能够快速接触最多的阅听众(受众)
A.战略B.创意点子C.媒体D.定价
A.2B.3C.4D.5
A.促销被视为一种短期的销售工具B.促销可用在公司面对高度竞争以及竞争品牌缺乏差异化C.生产者不清楚谁需要什么商品,何地需要,何时需要,何价格消费者愿意并能够接受D.现今消费者越来越偏向交易导向
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