A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察

A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关（针对）性原则
D.经济性原则

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查

A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察

A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系

A．事前事后对比实验
B．控制组同实验组对比实验
C．有控制组的事前事后对比实验
D．随机对比实验

A．控制组同实验组对比实验
B．有控制组的事前事后对比实验
C．随机对比实验
D．事前事后对比实验

A．电话调查
B．留置调查
C．面谈调查
D．邮寄调查

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题