多项选择题X 纠错
A.对比技巧 B.数字化技巧 C.开门见山法 D.催眠法
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多项选择题
A.保持微笑的状态 B.语音清晰悦耳 C.说话节奏合宜 D.音量适中
A.客户资料 B.笔、记录表格 C.计时器 D.传真
A.及时 B.经济 C.双向 D.快捷
单项选择题
A.先赞同他的说法 B.进行比较 C.解释理由 D.肯定我方优点
A.积极 B.给予 C.认真 D.主动 E.双赢
A.提及有影响力的“第三者” B.赞美客户 C.有礼品赠送 D.请客户帮忙
A.客户资料 B.名片 C.笔、记录表格 D.计时器
A.请求帮忙法 B.影响力法 C.投其所好法 D.直接推荐产品法
A.基本资料 B.家庭背景 C.工作背景 D.财务状况
A.礼貌请求转接(运用转接技巧) B.了解客户返回时间或请求回叫 C.约定再次电话访问时间 D.按照预先准备步骤与客户沟通
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