A、领导者的角色是发展员工
B、注重执行，并从细节和自我做起
C、乐观、积极，不被困难所干扰
D、建立人与人之间的协和关系，并共享资源
E、客户至上

A、供给毫无弹性
B、无法蓄积
C、无法取代
D、无法失而复得

A、知识
B、能力
C、行为
D、绩效

A、个体导向向团队导向转变
B、思想导向向行动导向转变
C、性情导向向职业导向转变
D、成长导向向责任导向转变
E、人本导向向社会导向转变

A、严格遵守质控制度
B、和客户一起制定标准
C、不私自使用问题软件
D、投保职业责任保险

A、通过开放式创新
B、卓越运营管理
C、人力资源发展
D、以德经营，诚信为本

A、始业教育考核
B、新员工专业培训考核
C、试用期绩效考核
D、试用期行为能力考核

A、复用导向
B、质量保证
C、风险驱动
D、持续验证

A、职位管理
B、绩效管理
C、职位任职资格管理
D、员工激励管理
E、员工能力发展培养

A、3万元
B、3个人
C、3台286计算机
D、3间实验室
E、3台笔记本电脑

A、专业化着装
B、语言
C、行为
D、知识储备和阅历