问答题X 纠错

参考答案:

(1)首先通知饭店退掉当日的食宿
(2)预定第二天的食宿和车辆;
(3)重新制定该团在当地的日程表,尽量保留原定的主要旅游景点。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

有一外国游客突患重病,需紧急离华回国治疗,可是民航售票处拒绝售给机票,请问,可能是什么原因拒绝售给机票?

参考答案:

(1)可能离境的手续不齐备;
(2)重病乘机需有医院证明其适宜乘机,民航方可售给其机票。上述两项缺一不可。

问答题

旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许,同时应做哪些工作?在什么情况下不允许,为什么?

参考答案:在不妨碍整个团队活动情况下,可以允许。但要约好下次见面的时间和地点。如果游客不懂中文,可写便条说明旅客去的地方及所住宾馆...

问答题

游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳,导游员应该怎么安排?

参考答案:(l)游客不要到深水域中去游泳,导游更不能置全团于不顾,陪少数人去。(2)向客人说明,可以组织他们到游泳馆去游泳。但应提...

问答题

一外国老年游客因疾病突发住院治疗,导游应如何处理?

参考答案:(1)立即安排紧急抢救,抢救过程中,领队和旅行社领导应到现场。(2)脱险后仍需住院时,应及时办理延期签证和分离签证手续,...

问答题

游客向导游员提出口头投诉时怎么办?

参考答案:(1)认真倾听投诉者的意见,无论有无道理,都应让客人把话说完,切不可立即辩解,更不可马上否认;(2)立即向旅行社或有关部...

问答题

如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时,你应该怎么办?

参考答案:(1)耐心听取客人意见,从中吸取合理成分;(2)不要与客人争辩,并感谢客人的提醒;(3)将游客的观点作为一个&ldquo...

问答题

有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?

参考答案:(1)经双方旅行社协商后,可以满足其要求;(2)协助客人办理有关手续,分离签证,重订航班、机票,费用自理;(3)服务费应...

单项选择题

A、司马迁、司马昭
B、司马炎、司马迁
C、司马迁、司马光
D、司马相如、司马昭

多项选择题

A、佛寺中的天王殿,相当于道观中的三门殿
B、佛寺中的大雄宝殿,相当于道观中的三清殿;
C、佛寺中的空门内两侧立有哼哈二将,相当于道观中的三门殿内的青龙神和白虎神;
D、佛寺中的天王殿,相当于道观中的灵官殿

多项选择题

A、上海景灵堂
B、上海圣母大教堂
C、哈尔滨圣索非亚教堂
D、天津老西开教堂

赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved