A．网上顾客满意
B．价格低廉
C．服务周到
D．提高顾客忠诚

A．不受物理空间的影响
B．不受时间的限制
C．不受地域的限制
D．不受外界的诱导

A.市场定位
B.产品定位
C.竞争定位
D.售后服务定位

A．全天候市场
B．虚拟性市场
C．全球性市场
D．互动性市场
E．实体性市场

A.理智动机
B.潜意识动机
C.感情动机
D.惠顾动机

A.理智动机
B.潜意识动机
C.感情动机
D.惠顾动机

A.消费者心情
B.消费者的需求
C.消费者兴趣
D.消费者感受

A.方便化
B.理性化
C.交叉性
D.差异性

A.方便化
B.理性化
C.交叉性
D.差异性

A.EDI的应用
B.Internet的应用
C.计算机的应用
D.手机的应用

A.传统问卷设计
B.网上联机调研问卷
C.特殊问卷设计
D.email调研问卷