问答题X 纠错
利用网络传真寻找客户资源;寻找客户的地址、过滤公司客户网站上的信息、查询近期新闻中的信息、了解该公司最近是否和客户涉及诉讼、孟呱先禾逄致矍蛴实萋厶场⒃擞米酆纤蜒耙妗?br>2.简述利用网络信息吸引客户的要点。 将吸引人的信息上网、建立互助网页、为顾客提供方便。
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问答题
设计FAQ需要注意的问题是:保证FAQ的效用;保证FAQ简单易用。
网上售后服务的特点是:便捷性;灵活性;低廉性;直接性。
研究发现,造成邮件列表订户减少主要有下面三方面的原因:内容对订户不在有价值;邮件占用空间太大;采用附件形式的邮件。
邮件列表有很高的针对性;邮件列表是免费的;邮件列表是一个个社团。
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