A.柜台开通查询版网银服务
B.柜台开通理财版网银服务
C.客户市场细分升级
D.自助注册查询版网银服务

A.账户查询
B.代缴费
C.网上转账
D.服务设定

A.网银账户关联
B.网银注册
C.ETOKEN申请
D.ETOKEN绑定

A.ETOKEN挂失
B.ETOKEN申请
C.ETOKEN解锁
D.ETOKEN注销

A.柜台
B.网上银行自助申请
C.电话银行
D.发送申请E-MAIL邮件

A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡

A.客户申请表信息填写的完整性
B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。
C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。
D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

A.正常收取
B.免首年服务费
C.免三年手续费
D.终生免服务费

A.10：30
B.11：00
C.11：30
D.12：00

A.网银联动注册交易
B.网银个人客户注册
C.网银关联账户
D.网银用户状态变更

A.客户名称
B.ETOKEN显示的动态口令
C.证件类型
D.证件号码