A.消费心理个性化
B.消费的主动性还是较被动
C.追求购买的方便和购物乐趣
D.价格并不是影响消费心理的重要因素
E.消费心理稳定性降低，转换速度加快

A.购物地点
B.商品价格
C.购物时间
D.商品的新颖性

A．批发商和分销商
B．核心价值链活动的合作伙伴
C．买方合作伙伴
D．价值链整合者
E．供应方合作伙伴

A.讨论组
B.回复通知
C.论坛
D.聊天室

A.网上问卷调研法
B.利用搜索引擎进行信息查询
C.网上试验法
D.专题讨论法
E.网上观察法

A.网络广告
B.顾客关系
C.销售促进
D.网络品牌

A.信息源
B.顾客
C.搜索引擎信息索引数据库
D.搜索引擎品牌

A.google
B.百度
C.当当网
D.卓越网

A.实体产品
B.服务产品
C.软件产品
D.虚体产品

A．进入成本
B．价值主张
C．是否易于使用
D．是否安全
E．无知的恐惧

A.及时性和共享性
B.便捷性和地费用
C.可靠性和客观性
D.交互性和充分性