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多项选择题
A、邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分
B、冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚
C、快递企业未在信件封套的显著位置标注信件字样的，由邮政管理部门责令改正，情节不严重的可以处一万元以下的罚款
D、用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法处以二千元以下的罚款
单项选择题
A、收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人
B、原书地址无此单位或收件人
C、收件人死亡，又无合法代收人
D、局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的
单项选择题
A、尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位
B、协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通
C、为民是指要急用户所急，帮用户所需
D、创优是指要锐意进取，开拓创新
