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巴纳德是美国著名管理学家，近代管理理论的奠基人之一。他的代表作是1938年出版的《经理人员的职能》。巴纳德在管理理论上的主要特征是：
（1）组织论的管理论。巴纳德理论总的特征是组织论的管理理论，即以组织为基础分析和说明管理的职能和过程。其理论结构为：个体假设→协作行为和协作系统理论→组织理论→管理理论。比起管理的过程和职能来，更侧重于说明管理的基础和管理的原理。
（2）正式组织与非正式组织。在对个体基本特征和协作过程分析基础上，巴纳德提出著名的正式组织和非正式组织理论。该理论认为，正式组织是两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统，正式组织包含协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素。而非正式组织是个人相互接触中无意识地带有体系化、类型化特征的多种心理因素的体系。
正式组织包含协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素。正式组织与非正式组织互为条件、互为制约、互为促进，组织是正式组织与非正式组织的统一。
（3）组织平衡。组织平衡是组织与管理之间的联结环节。组织维持其生存和发展必须实现三个方面的平衡：①组织内部个人和整体之间的平衡。其关键在于组织成员为组织所作贡献与从组织获得的各种诱因之间的比较。②组织与环境之间的平衡。其关键在于组织目标的选择和组织目标的实现两种过程。③组织动态平衡，即在内外各种因素变化前提下，打破旧的平衡，建立新平衡的过程。
（4）管理人员的职能。管理人员最根本的职能是协调，实现组织三方面的平衡。管理人员有三方面的基本职能：建立和维持一个信息联系的系统，从组织成员那里获得必要的努力，规定组织的共同目标。除此以外，管理人员还需要有领会组织的整体及其有关的整个形势，把握管理过程的艺术。
巴纳德开创的组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理，经西蒙、马奇、赛尔特等人进一步发展，形成管理学领域的组织管理流派，对当代管理学体系产生重要影响。巴纳德被誉为近代管理理论的奠基人。
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