A.该交易可以查询账户的一般明细
B.该交易可以查询账户的开户信息
C.操作柜员只需要输入正确的客户姓名，选择对应的“查询类型“即可
D.操作柜员只需要输入正确的存款账户，选择对应的“查询类型“即可

A.按客户姓名查询/导入账号
B.按客户号查询/导入账号
C.按客户号查询/导入卡号
D.按卡号查询/导入账号

A.从核心导入的客户信息可以是对公客户信息
B.从核心导入的客户信息可以是对私客户信息
C.对公客户在组织机构代码重复的情况下，同步失败，操作柜员需要进一步核实客户组织机构代码的正确性
D.导入的对公客户若开户证件类型为非组织机构代码的，经办柜员应要求客户变更开户证件

A.同步到国结系统的客户号、账号允许修改及修改
B.如需对客户信息或账户信息进行修改，必须登录核心柜面系统进行操作
C.同步的证件类型和证件号码为客户的开户证件
D.对于在核心柜面系统进行新增/修改的客户信息或账户信息要实时导入国结系统

A.经办网点信息查询/导入
B.客户基本资料查询/导入
C.核心系统账号查询/导入
D.内部账户查询/导入

A.该网点不具备受理该业务的权限
B.由于操作人员维护的优惠金额不正确，导致银行损失
C.维护的优惠百分比不正确，影响客户优惠费用的计算
D.交易完成后，经办柜员未在登记簿上登记

A.下级不能查询上级
B.平级之间可以相互查询
C.上级可以查询下级
D.客户优惠费率查询只能查询最新维护的交易记录

A.系统根据设置的起点金额进行费用返还
B.新增或修改客户优惠费率一定要复核后才能生效
C.复核柜员与操作柜员必须为同一法人社的不同柜员
D.针对同一个客户同一个费率代码只能保存一条优惠费率

A.费率维护既能按照固定金额设置收费金额，也能按照百分比来设置收费费率，两者允许同时进行
B.设置百分比收费时，最高收费金额不能为空
C.设置百分比收费时，最低收费金额不能为空
D.维护费率资料时，入账科目一定不能为空

A.费率批量导入
B.费率修改
C.费率删除
D.费率查询

A.客户的优惠汇率一定要维护并复核后才能生效，维护的最新记录覆盖上一条优惠记录
B.针对同一客户同一币种进行优惠汇率的维护，系统只会保存最后维护的优惠汇率信息
C.当客户优惠汇率复核交易存在未复核的待办事项时，系统亦可新增客户的优惠汇率
D.维护了客户分开优惠汇率后，需要另外发起“结售汇分开优惠维护“交易对客户进行优惠返还