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接待任务完成后，导游人员必须填写《零散游客登记表》。()
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景区导游员的主要职责是安全提示和导游讲解。()
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对
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接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。()
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若旅游者乘火车、轮船离开，要求提前1小时抵达车站、码头。()
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对
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在困难面前，导游人员不能表现出悲观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。()
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旅游团活动日程中应包括夜游、风味餐等特殊项目及其收费标准。()
参考答案：
对
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一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。()
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购买机票时，已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费。()
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对
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误机(车、船)事故属重大事故。()
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对
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尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。()
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对
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穆斯林认为，人的右手是不干净的，所以导游员应特别注意在为穆斯林人递送物品时，严禁使用右手。()
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