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单项选择题

A、统计分析法
B、询问法
C、专家意见法
D、观察法

填空题

()是以提供某物作为回报而与他人换取需要的产品的行为。

参考答案:交换

填空题

()是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。

参考答案:效用

填空题

逾期未领的汇款,由邮政企业或者其分支机构退回汇款人。自退汇通知投交汇款人之日起满()未被领回的汇款,上缴国库

参考答案:十个月

填空题

保价邮件的保价费按保价金额的1%收取,每件最低收取保价费()元

参考答案:1

填空题

当买卖双方都表现积极时,可称双方均为市场营销者,这种情况被称作()

参考答案:相互市场营销

填空题

邮政市场环境调查一般包括自然地理环境调查、()、社会文化环境调查

参考答案:经济环境调查

填空题

邮政()是邮政企业了解市场,掌握市场的供求关系;了解客户的需求情况;了解竞争者营销目的和方法的重要资源

参考答案:市场信息

填空题

()全称为DirectMail,简称DM。它通过邮政渠道把广告信息传递给特定对象的用户,使用户熟悉这些产品,它本身就是一项邮政业务,利用它进行邮政业务的宣传广告别具一格

参考答案:商业信函
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