旅游团抵达后，无导游人员迎接现象，叫漏接;
由于各种原因，旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划预定的班次、车次接站，而没有接到旅游团的现象叫做空接

地陪应提前到达接站地点，迎接旅游团;接团时认真核实;提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团。

由当地接待社核实后开具证明;失主持证明到当地公安局报失，经核实后开具身份证明，机场安检人员核准放行。

重新打印与原团体签证格式、内容相同的该团人员名单及原团体签证复印件;旅行社出具公函;该团全体成员护照。